Protection des données
Déclaration de confidentialité
Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet hotelolten.ch et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.
La protection de vos données personnelles, comme par exemple votre date de naissance, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, etc.
La présente déclaration de protection des données a pour but de vous informer sur le traitement des données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous visitez notre site. Notre pratique en matière de protection des données est conforme aux dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la Suisse. La déclaration de protection des données ci-après sert à remplir les obligations d'information découlant de la LPD. Celles-ci se trouvent par exemple aux articles 19 et suivants. LPD.
Propriétaire
Le responsable des données au sens de l'art. 5, let. j, LPD est une personne privée ou l'organe fédéral qui décide de la finalité et des moyens du traitement.
En ce qui concerne notre site Internet, le propriétaire :
EPM Consulting & Management AG
Bahnhofstrasse 5
4600 Olten
Suisse
E-mail : sleep@hotelolten.ch
Tél : +41622873232
Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
À chaque fois que vous consultez notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations sur l'appareil qui consulte le site (par exemple, un ordinateur, un téléphone portable, une tablette, etc.)
Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?
(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée ;
(2) Le système d'exploitation de l'appareil d'appel ;
(3) Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant ;
(4) L'adresse IP de l'appareil d'appel ;
(5) La date et l'heure de l'accès ;
(6) Sites et ressources (images, fichiers, autres contenus de pages) consultés sur notre site Internet ;
(7) Sites Internet à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site Internet (suivi des référents) ;
(8) Message indiquant si la consultation a réussi ;
(9) Quantité de données transmises
Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec les données personnelles d'un utilisateur concret, de sorte qu'une identification des visiteurs individuels du site n'a pas lieu.
Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Le traitement des données à caractère personnel est effectué selon le principe de la légalité (art. 6, al. 1, LPD) et de la bonne foi (art. 6, al. 2, LPD ou art. 2 CC).
Finalité du traitement des données
L'enregistrement temporaire (automatisé) des données est nécessaire au déroulement d'une visite sur le site web, afin de permettre la livraison du site web. L'enregistrement et le traitement des données à caractère personnel ont en outre lieu pour maintenir la compatibilité de notre site Internet pour autant que possible tous les visiteurs et pour lutter contre les abus et éliminer les perturbations. Pour ce faire, il est nécessaire d'enregistrer les données techniques de l'ordinateur qui consulte le site afin de pouvoir réagir le plus tôt possible aux erreurs d'affichage, aux attaques contre nos systèmes informatiques et/ou aux erreurs de fonctionnalité de notre site Internet. En outre, les données nous servent à optimiser le site Internet et à garantir de manière générale la sécurité de nos systèmes informatiques.
Durée de conservation
La suppression des données techniques susmentionnées a lieu dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour garantir la compatibilité du site Internet pour tous les visiteurs, et au plus tard 3 mois après la consultation de notre site Internet.
Possibilité de limitation, d'opposition, de rectification et de suppression
Vous pouvez à tout moment demander la rectification ou la suppression de vos données. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir dans la partie inférieure de la présente déclaration de confidentialité.
Fonctions particulières du site Internet
Notre site vous propose différentes fonctions dont l'utilisation implique la collecte, le traitement et l'enregistrement de données personnelles. Nous expliquons ci-après ce qu'il advient de ces données :
Formulaire(s) de contact
- Quelles sont les données personnelles collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées?Les données que vous avez saisies dans le masque de saisie de notre formulaire de contact.
- Base juridique du traitement des données à caractère personnelLe traitement des données à caractère personnel est effectué selon le principe de la licéité (art. 6, al. 1, LPD) et selon le principe de la bonne foi (art. 6, al. 2, LPD ou art. 2 CC).
- Objectif du traitement des donnéesLes données recueillies via notre formulaire de contact ou nos formulaires de contact ne seront utilisées que pour traiter la demande de contact concrète reçue via le formulaire de contact. Veuillez noter que pour répondre à votre demande de contact, nous pouvons également vous envoyer des e-mails à l'adresse indiquée. Cela a pour but de vous permettre de recevoir une confirmation de notre part que votre demande nous a été correctement transmise. L'envoi de cet e-mail de confirmation n'est toutefois pas obligatoire pour nous et ne sert qu'à vous informer.
- Durée de conservationAprès le traitement de votre demande, les données collectées sont immédiatement effacées, sauf si des délais de conservation légaux s'appliquent.
- Possibilité de limitation, d'opposition, de rectification et de suppressionVous pouvez à tout moment demander la rectification ou la suppression de vos données. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir dans la partie inférieure de cette déclaration de protection des données.
- Nécessité de fournir des données personnellesL'utilisation des formulaires de contact se fait sur une base volontaire. Vous n'êtes pas obligé de nous contacter via le formulaire de contact, vous pouvez également utiliser les autres possibilités de contact indiquées sur notre site. Si vous souhaitez utiliser notre formulaire de contact, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires. Si vous ne remplissez pas les données nécessaires du formulaire de contact, soit vous ne pouvez pas envoyer votre demande, soit nous ne pouvons pas traiter votre demande faute de données.
Transmission d'informations à des tiers
Le traitement des données à caractère personnel est effectué selon le principe de la légalité (art. 6, al. 1, LPD) et de la bonne foi (art. 6, al. 2, LPD ou art. 2 CC).
La transmission de données à des tiers dépend de l'étendue des activités ou des offres de notre site web ou de notre modèle d'entreprise décrites ci-après.
En principe, nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que nécessaire et les traitons de manière confidentielle. Les exceptions à cette règle sont la transmission de données personnelles à des prestataires de services de recouvrement, à des organismes publics et à des autorités ainsi qu'à des personnes privées qui y ont droit en vertu de dispositions légales, de décisions judiciaires ou d'ordres des autorités, ainsi que la transmission à des autorités dans le but d'engager des procédures juridiques ou à des fins d'application de la loi, si nos droits protégés par la loi sont attaqués.
Evaluation statistique des visites de ce site Internet - Webtracker
Nous collectons, traitons et enregistrons les données suivantes lors de l'appel de ce site Internet ou de fichiers individuels du site Internet : Adresse IP, site web à partir duquel le fichier a été appelé, nom du fichier, date et heure de l'appel, quantité de données transmises et message sur le succès de l'appel (dit web-log). Nous utilisons ces données d'accès exclusivement sous une forme non personnalisée pour l'amélioration constante de notre offre Internet et à des fins statistiques.
Le traitement d'éventuelles données personnelles s'effectue selon le principe de la légalité (art. 6, al. 1 LPD) et de la bonne foi (art. 6, al. 2 LPD ou art. 2 CC). Nous utilisons en outre les webtrackers suivants pour évaluer les visites de ce site Internet :
- Custom AudiencesNous utilisons sur notre site le service Custom Audiences de l'entreprise Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, D04 X2K5 Dublin 4, Irlande, e-mail : impressum-support@support.facebook.com, site web : http://facebook.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 6 LPD ou à l'art. 31, al. 1 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Facebook Custom Audience est un outil publicitaire de l'entreprise Facebook qui permet de mener des campagnes publicitaires ciblées sur les visiteurs du site.Vous pouvez consulter la certification de la société mère dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://www.facebook.com/about/privacy.Der Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out sous https://www.facebook.com/about/privacy.
- Facebook ConnectNous utilisons sur notre site le service Facebook Connect de l'entreprise Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, D04 X2K5 Dublin 4, Irlande, e-mail : impressum-support@support.facebook.com, site web : http://www.facebook.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 6 LPD ou à l'art. 31, al. 1 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Via Facebook Connect, les utilisateurs peuvent utiliser leur profil Facebook pour se connecter plus facilement à d'autres services web.Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://www.facebook.com/about/privacy.Der Le fournisseur propose en outre une possibilité d'opt-out sous https://www.facebook.com/about/privacy.
- Facebook Social GraphNous utilisons sur notre site le service Facebook Social Graph de l'entreprise Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, D04 X2K5 Dublin 4, Irlande, e-mail : impressum-support@support.facebook.com, site web : https://facebook.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou à l'art. 31 al. 1 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Nous utilisons Facebook Social Graph à des fins publicitaires.Vous pouvez consulter la certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy.Der Le fournisseur propose en outre une possibilité d'opt-out à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy.
- GoogleNous utilisons sur notre site le service Google de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou à l'art. 31 al. 1 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Nous utilisons Google pour pouvoir charger d'autres services de Google sur le site Internet. Le service est utilisé pour pouvoir mettre à disposition d'autres services Google, comme par ex. le traitement de données nécessaire lors de la mise à disposition de flux et de polices de caractères et de contenus pertinents de la recherche Google. Il est techniquement nécessaire pour pouvoir échanger entre les services Google les informations dont Google dispose déjà sur le visiteur du site et pour pouvoir mettre à disposition du visiteur du site des contenus individuels adaptés à son compte Google.Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : Données d'arrière-plan enregistrées dans le compte d'utilisateur Google ou auprès d'autres services Google concernant le visiteur de la page, données d'arrière-plan pour la mise à disposition de services Google comme par exemple les données de streaming ou les données publicitaires, données sur l'utilisation de la recherche Google par l'utilisateur de la page, indications sur le terminal utilisé, sur l'adresse IP et sur le navigateur de l'utilisateur et autres données des services Google pour la mise à disposition des services Google se rapportant à notre site web.Dans la mesure où le service est activé sur notre site web, notre site web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site web, Google transmet et traite le cas échéant des informations provenant d'autres services Google afin de fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services mis à disposition par Google. À cet effet, une transmission de données aux services Google Apis, Doubleclick, Google Cloud, et Google Ads et Google Fonts a également lieu le cas échéant conformément à la déclaration de confidentialité de Google. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://policies.google.com/privacy.Der Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.
- Google AdsNous utilisons sur notre site le service Google Ads de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Internet : https://www.google.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 6, de la LPD ou à l'article 31, paragraphe 1, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Google Ads est un système publicitaire qui nous permet de diffuser des annonces sur des sites Internet externes afin d'informer nos clients de nos prestations. Google Ads affiche sur des sites web externes, selon des paramètres que nous avons définis, des publicités adaptées individuellement à notre clientèle et qui mènent à notre site web. Dans la mesure où le visiteur du site clique sur la publicité Google Ads, il est dirigé vers notre site web. Afin de pouvoir mesurer le succès et la rémunération des annonces publicitaires Google Ads, Google Ads effectue une mesure du succès de la mesure publicitaire lors de la consultation de notre site web. notre site web traite les données mises à disposition par Google Ads afin de pouvoir analyser et améliorer nos mesures publicitaires, ainsi que pour calculer une éventuelle rémunération. Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : Données relatives aux intérêts publicitaires des visiteurs du site, interactions des visiteurs du site avec la publicité en rapport avec notre site web, données relatives à l'appel de notre site web par les visiteurs du site qui ont cliqué auparavant sur la publicité Google Ads et qui sont arrivés sur notre site web, données relatives au terminal utilisé, à l'adresse IP et au navigateur de l'utilisateur et autres données des services Google pour la mise à disposition et l'affinement de la publicité Google en rapport avec notre site web.Dans la mesure où le service est activé sur notre site web, notre site web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transfère les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation de Google Ads sur notre site web, Google transmet et traite le cas échéant des informations provenant d'autres services Google, afin de mettre à disposition des services d'arrière-plan pour l'amélioration et l'individualisation de la publicité Google. À cet effet, un traitement des données est également effectué, le cas échéant, par d'autres services Google tels que Google Apis, Google Cloud, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Marketing Plattform et Google Fonts, conformément à la déclaration de confidentialité de Google et sous la propre responsabilité de Google en matière de protection des données. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://policies.google.com/privacy.Der Le fournisseur propose en outre une possibilité d'opt-out sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.
- Google-Analytics
- Portée du traitement des données personnellesSur notre site, nous utilisons le service de suivi web de l'entreprise Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/ (ci-après : Google-Analytics). Dans le cadre du web tracking, Google-Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation de notre site web et votre comportement de navigation (ce que l'on appelle le tracking). Nous effectuons cette analyse sur la base du service de suivi de Google-Analytics afin d'optimiser en permanence notre offre Internet et de la rendre plus accessible. Dans le cadre de l'utilisation de notre site Internet, des données, comme notamment votre adresse IP et vos activités d'utilisateur, sont transmises aux serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited. Nous effectuons cette analyse sur la base du service de suivi de Google afin d'optimiser en permanence notre offre Internet et de la rendre plus accessible. Nous avons également besoin du web tracking pour des raisons de sécurité. Le web tracking nous permet de suivre si des tiers attaquent notre site web. Grâce aux informations du web tracker, nous pouvons prendre des contre-mesures efficaces et protéger les données personnelles que nous traitons contre ces cyberattaques. En activant l'anonymisation IP au sein du code de suivi Google-Analytics de ce site Internet, votre adresse IP est anonymisée par Google-Analytics avant d'être transmise. Ce site Internet utilise un code de suivi Google-Analytics qui a été étendu par l'opérateur gat._anonymizeIp() ; afin de ne permettre qu'une saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP).
- Base juridique pour le traitement des données personnellesLa base juridique pour le traitement des données est, conformément à l'article 13, alinéa 1 de la LPD, votre consentement dans notre bannière d'information concernant l'utilisation des cookies et du webtracking (consentement par une action ou un comportement de confirmation clair).
- Objectif du traitement des donnéesEn notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre visite sur ce site Internet, établir des rapports sur les activités du site et nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Nous avons également besoin du web tracking pour des raisons de sécurité. Le web tracking nous permet de suivre si des tiers attaquent notre site web. Grâce aux informations du web tracker, nous pouvons prendre des contre-mesures efficaces et protéger les données personnelles que nous traitons contre ces cyberattaques.
- Durée de conservationGoogle conservera les données pertinentes pour la mise à disposition du suivi web aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour exécuter le service web réservé. La collecte et le stockage des données sont anonymes. Dans la mesure où il existe une référence personnelle, les données sont immédiatement effacées, dans la mesure où elles ne sont pas soumises à des obligations légales de conservation. Dans tous les cas, la suppression a lieu après l'expiration de l'obligation de conservation.
- Possibilités d'opposition et de suppressionVous pouvez empêcher la saisie et la transmission des données personnelles à Google (en particulier votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en désactivant l'exécution de codes de script dans votre navigateur ou en activant le paramètre "Do Not Track" de votre navigateur. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie Google et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Vous trouverez les principes de sécurité et de protection des données de Google sous https://policies.google.com/privacy.
- Google MapsNous utilisons sur notre site le service Google Maps de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 6 LPD ou à l'art. 31, al. 1 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Sur notre ordre, Google utilisera les informations obtenues au moyen de Google Maps pour vous afficher la carte. Grâce à Google Maps, vous nous trouverez plus rapidement et plus précisément qu'avec un simple plan d'accès non interactif. Les données correspondantes sont également utilisées pour attribuer les visiteurs du site qui affichent notre carte Google Maps, le cas échéant à l'aide de l'identifiant publicitaire de Google, et pour les associer à des visites physiques et à des consultations d'autres informations de contact répertoriées par Google. De cette manière, Google peut faire une estimation des flux de visiteurs attendus.Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : Données nécessaires à la visualisation et à la représentation des données de localisation sous forme de carte, comme en particulier l'adresse IP, les informations des services d'arrière-plan de Google comme Google Apis, les termes de recherche, l'adresse IP, les coordonnées, en cas d'utilisation du planificateur d'itinéraire, le lieu de départ et le lieu de destination, les données de localisation, l'identifiant publicitaire Google, l'identifiant publicitaire Android.Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement commun en ce qui concerne Google Maps. Vous en trouverez le contenu sur https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/. Dans la mesure où le service est activé sur notre site web, ce dernier établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site web, Google transmet et traite le cas échéant des informations provenant d'autres services Google afin de fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services mis à disposition par Google. À cet effet, un traitement des données est également effectué, le cas échéant, par les services Google Apis, Google Cloud et Google Fonts conformément à la déclaration de confidentialité de Google sous la responsabilité de Google en matière de protection des données. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://policies.google.com/privacy.Der Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.
- GstaticNous utilisons sur notre site le service Gstatic de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 6 LPD ou à l'art. 31, al. 1 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Gstatic est un service d'arrière-plan utilisé par Google pour appeler des contenus statiques afin de réduire l'utilisation de la bande passante et de précharger les fichiers de catalogue nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://policies.google.com/privacy.Der Le fournisseur propose en outre une possibilité d'opt-out sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.
Intégration de services web externes et traitement de données en dehors de l'UE
Sur notre site Internet, nous utilisons des contenus actifs de fournisseurs externes, appelés services web. En appelant notre site Internet, ces fournisseurs externes reçoivent éventuellement des informations personnelles sur votre visite de notre site Internet. Le cas échéant, un traitement des données en dehors de la Suisse est possible. Vous pouvez empêcher cela en installant un plug-in de navigateur correspondant ou en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur. Cela peut limiter les fonctions des pages Internet que vous visitez.
Nous utilisons les services web externes suivants :
- Google Cloud APINous utilisons sur notre site le service Google Cloud APIs de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou à l'art. 31 al. 1 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Nous utilisons les API Google pour pouvoir charger d'autres services de Google sur le site Internet. Google Apis est une collection d'interfaces pour la communication entre les différents services Google qui sont utilisés sur votre site Internet. Le service est utilisé en particulier pour la représentation des polices Google Fonts et pour la mise à disposition de la carte Google Maps.Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : Adresse IPSi le service est activé sur notre site web, notre site web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site web, Google transmet et traite le cas échéant des informations provenant d'autres services Google afin de fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services mis à disposition par Google. À cet effet, une transmission de données aux services Google Cloud, Google Maps, Google Ads et Google Fonts a également lieu le cas échéant conformément à la déclaration de confidentialité de Google sous la responsabilité de Google en matière de protection des données. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://policies.google.com/privacy.Der Le fournisseur propose en outre une possibilité d'opt-out sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.
- Google FontsNous utilisons sur notre site le service Google Fonts de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : https://www.google.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 6, de la LPD ou à l'article 31, paragraphe 1, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Nous utilisons le service Google Fonts pour pouvoir intégrer des polices de caractères attrayantes sur notre site afin de pouvoir vous afficher notre site Internet dans une meilleure version visuelle. Le cas échéant, le service est également utilisé sur notre site web lorsque d'autres services Google sont chargés sur notre site web et nécessitent des polices Google Fonts pour leur exécution. C'est par exemple le cas lorsque notre site web utilise des services Google qui nécessitent impérativement Google Fonts pour leur exécution.Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : Données relatives aux polices de caractères, adresse IP du visiteur de la page, statistiques sur l'utilisation des polices de caractères et autres données des services Google relatives à notre site web.Dans la mesure où le service est activé sur notre site web, notre site web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site web, Google transmet et traite le cas échéant des informations provenant d'autres services Google afin de fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services mis à disposition par Google. À cet effet, une transmission de données aux services Google Apis, Google Cloud et Google Ads a également lieu, le cas échéant, conformément à la déclaration de confidentialité de Google. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://policies.google.com/privacy.Der Le fournisseur propose en outre une possibilité d'opt-out sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.
- GravatarNous utilisons sur notre site le service Gravatar de l'entreprise Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, D02 AY86 Dublin, Irlande, e-mail : privacypolicyupdates@automattic.com, site web : https://de.gravatar.com/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 6 LPD ou à l'art. 31, al. 1 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Gravatar est un service permettant de mettre à disposition des avatars sur des sites Internet.Vous pouvez consulter la certification de la maison mère Automattic Inc. dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000CbqcAAC.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse https://automattic.com/privacy/.Der Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out à l'adresse https://automattic.com/privacy/.
- HolidayCheckNous utilisons sur notre site le service HolidayCheck de l'entreprise HolidayCheck AG, Bahnweg 8, 8598 Bottighofen, Suisse, e-mail : info@holidaycheck.de, site web : https://www.holidaycheck.de/. Le traitement des données s'effectue exclusivement en Suisse, conformément à la législation sur la protection des données en vigueur dans ce pays.La base juridique pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 6, de la LPD ou à l'article 31, paragraphe 1, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Le plug-in de HolidayCheck permet aux utilisateurs de voir et de partager des évaluations et des informations sur les hôtels et les destinations directement sur le site Internet, afin de les aider à planifier leur voyage. Il offre une interface conviviale et fournit des informations fiables et actualisées.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sur https://www.holidaycheck.de/datenschutz.Der Le fournisseur propose en outre une possibilité d'opt-out sur https://www.holidaycheck.de/datenschutz.
- Legally ok snippet de texte juridique et modulesNous utilisons sur notre site le service Legally ok snippet de texte juridique et modules de l'entreprise Legally ok GmbH, Schochenmühlestrasse 6, 6340 Baar, Suisse, e-mail : hello@legally-ok.com, site web : https://www.legally-ok.com/. Le traitement s'effectue exclusivement en Suisse, conformément à la législation sur la protection des données en vigueur dans ce pays.La base juridique de la transmission et du traitement est l'art. 31 al. 1 LPD. L'utilisation de ce service nous aide à remplir nos obligations légales. Le contenu de nos textes juridiques est téléchargé sur notre site Internet à l'aide de ce service. L'intégration effectuée sur notre site permet de télécharger les textes juridiques actuels. Vous trouverez à la fin de la présente déclaration de protection des données les droits dont vous disposez en matière de traitement. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://www.legally-ok.com/datenschutz/.
- OpenJS FoundationNous utilisons sur notre site le service OpenJS Foundation de l'entreprise OpenJS Foundation, 1 Letterman Drive, Building D, Suite D4700, 94129 San Francisco, États-Unis, e-mail : privacy@openjsf.org, site web : https://js.foundation/. Vos données personnelles sont transmises dans des pays tiers peu sûrs qui ne garantissent pas une protection suffisante des données par leur législation. Vos données ne sont transmises que si une protection des données appropriée est garantie. Cela peut notamment être garanti par
- les traités internationaux
- les clauses de protection des données figurant dans un contrat entre le responsable du traitement ou le sous-traitant et son cocontractant, qui ont été préalablement communiquées au PFPDT
- des garanties spécifiques élaborées par l'organe fédéral compétent et communiquées préalablement au PFPDT
- des clauses standard de protection des données que le PFPDT a préalablement approuvées, délivrées ou reconnues ; ou
- des règles de protection des données contraignantes internes à l'entreprise, préalablement approuvées par le PFPDT ou par une autorité compétente en matière de protection des données d'un État assurant un niveau de protection adéquat
- TripAdvisorNous utilisons sur notre site le service TripAdvisor de l'entreprise TripAdvisor, 7 Soho Square, W1D 3QB Londres, Royaume-Uni. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 6, de la LPD ou à l'article 31, paragraphe 1, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Le service permet d'accéder à un réseau publicitaire. Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://tripadvisor.mediaroom.com/DE-privacy-policy.
- Trustyou - Guest FeedbackNous utilisons sur notre site le service Trustyou - Guest Feedback de l'entreprise TrustYou GmbH, Steinerstraße 15, 81369 Munich, Allemagne, e-mail : info@trustyou.com, site web : https://www.trustyou.com/de/. Selon l'estimation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des Etats de la Suisse ainsi que des informations complémentaires sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.Rechtsgrundlage La transmission des données personnelles est soumise à votre consentement conformément à l'art. 6, al. 6, LPD ou à l'art. 31, al. 1, LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.Le service est un plug-in qui doit permettre d'optimiser la réponse des clients après une visite dans un restaurant ou un hôtel.Vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de protection des données.Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://www.trustyou.com/de/downloads/privacy-policy-de.pdf.
- Plug-in social - "Facebook by META".
- Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées?Sur notre site web, nous avons intégré un plug-in social du réseau social "Facebook by META", qui est exploité par Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, D04 X2K5 Dublin 4, Irlande, e-mail : impressum-support@support.facebook.com, site web : http://www.facebook.com/ ("Facebook by META"). Lorsque vous consultez une page contenant un tel plug-in, votre navigateur établit automatiquement une connexion en arrière-plan avec les serveurs de Facebook by META. Le contenu du plug-in est transmis directement par Facebook by META à votre navigateur et intégré uniquement dans notre site. Grâce à cette intégration, Facebook by META reçoit l'information que votre navigateur a chargé une page concrète de notre site Internet. Ceci est également valable si vous ne possédez pas de profil Facebook by META ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook by META. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook by META en Irlande et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Facebook by META, Facebook by META peut directement attribuer la visite de notre site web à votre profil Facebook by META. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook by META et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre profil Facebook by META et affichées à vos contacts Facebook by META que vous avez activés à cet effet.
- Base juridique pour le traitement des données personnellesLes articles 6 et suivants de la loi sur la protection des données sont pertinents. LPD (dans la mesure où vous vous êtes enregistré auprès de "Facebook by META") et l'art. 6 al. 3 LPD (si vous ne vous êtes pas enregistré auprès de Facebook by META). Dans la mesure où le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD, l'intérêt légitime de l'exploitant de la page est de permettre une interaction des utilisateurs avec les contenus de l'exploitant de la page sur Facebook by META.
- Objectif du traitement des donnéesL'objectif premier de la collecte des données est de vous offrir une possibilité d'interaction sociale en réseau avec Facebook by META et de rendre ainsi notre site Internet interactif. L'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données que vous avez laissées par Facebook by META ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre sphère privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook by META : https://www.facebook.com/about/privacy
- Durée de conservationFacebook by META conservera les données pertinentes pour la mise à disposition du service web aussi longtemps que cela sera nécessaire. Si les données sont soumises à des obligations légales de conservation, elles seront supprimées après l'expiration de l'obligation de conservation.
- Possibilité d'opposition et de suppressionSi vous ne souhaitez pas que le plug-in social de Facebook by META soit exécuté, vous pouvez également empêcher son exécution en installant un add-on ou un bloqueur de script correspondant. Si vous ne souhaitez pas que Facebook by META associe les données collectées via notre site web à votre profil Facebook by META, vous devez vous déconnecter de Facebook by META avant de visiter notre site web. Les droits d'information, de rectification et de suppression sont par ailleurs régis par les dispositions générales relatives au droit d'opposition et au droit de suppression en matière de protection des données décrites ci-après dans la présente déclaration de protection des données.
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Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Les articles 6 et suivants sont pertinents. LPD (principes).
Pour savoir quelle est la base juridique pertinente, il convient de se référer au tableau des cookies présenté plus loin dans ce point.
En règle générale, lorsque les cookies sont collectés sur la base d'un intérêt légitime, notre intérêt légitime consiste à garantir la fonctionnalité de notre site web et des services qui y sont intégrés (cookies techniquement nécessaires). En outre, il se peut que les cookies améliorent leur convivialité et permettent une approche plus personnalisée. Dans ce cas, nous avons procédé à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres.
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Finalité du traitement des données
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Sécurité et protection des données, communication par e-mail
Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles lors de leur collecte, de leur enregistrement et de leur traitement de manière à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. En cas de communication non cryptée par e-mail, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des données sur le chemin de transmission vers nos systèmes informatiques, de sorte que nous recommandons une communication cryptée ou la voie postale pour les informations nécessitant un haut degré de confidentialité.
Durée de conservation des données et droits de la personne concernée
Durée de conservation
Nous ne conservons les données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaires à la réalisation des objectifs pour lesquels les données personnelles ont été collectées, si nous avons un intérêt légitime prépondérant à les conserver ou si la loi nous y oblige.
Droit à l'information
Vous avez le droit de demander la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant. Si c'est le cas, vous avez le droit d'accéder aux informations visées aux articles 25 et suivants de la loi sur la protection des données. LPD, dans la mesure où le maître du fichier ne peut pas refuser, restreindre ou différer l'accès à ces informations (cf. art. 26 s. LPD). Nous nous ferons également un plaisir de vous fournir une copie des données.
Droit de rectification
Conformément à l'article 32, paragraphe 1, de la LPD, vous avez le droit d'exiger que les données à caractère personnel (telles que l'adresse, le nom, etc.) enregistrées de manière incorrecte soient rectifiées, dans la mesure où aucune obligation légale ne s'oppose à ce droit. Vous pouvez également demander à tout moment que les données que nous avons enregistrées soient complétées. Une adaptation correspondante est effectuée immédiatement.
Droit à l'effacement
Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet lorsque
- soit les données ne sont plus nécessaires
- en raison de la révocation de votre consentement, la base juridique du traitement a disparu sans être remplacée ;
- il n'existe plus de motifs légitimes pour le traitement ;
- vos données sont traitées de manière illicite
- une obligation légale l'exige.
Ce droit n'existe pas si
- le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
- vos données ont été collectées sur la base d'une obligation légale ;
- le traitement est nécessaire pour des raisons d'intérêt public ;
- les données sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit de rétractation
Si vous nous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles (art. 6, al. 6, LPD et art. 31, al. 1, LPD), vous pouvez le révoquer à tout moment. Veuillez noter que cela n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Les données pour lesquelles nous sommes légalement tenus de les conserver sont effacées à l'expiration du délai.
Comment exercez-vous vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en vous adressant aux coordonnées ci-dessous :
EPM Consulting & Management AG
Bahnhofstrasse 5
4600 Olten
Suisse
E-mail : sleep@hotelolten.ch
Tél : +41622873232
Droit à la portabilité des données
Nous vous fournissons les données suivantes sur demande :
- Données collectées sur la base d'un consentement (art. 31, al. 1, LPD) ;
- les données que nous avons reçues de vous dans le cadre de contrats existants (art. 31, al. 2, let. a, LPD) ;
- les données qui ont été traitées dans le cadre d'une procédure automatisée.
Nous procéderons au transfert des données à caractère personnel directement à un responsable de votre choix, dans la mesure où cela est techniquement possible. Veuillez noter que nous ne pouvons pas transférer les données qui portent atteinte aux intérêts prépondérants de tiers, ou seulement de manière limitée, conformément à l'article 26, paragraphe 1, lettre b de la LPD.
Communications au PFPDT et possibilité de plainte
Conformément à l'article 49 de la LPD, les personnes concernées peuvent déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance s'il existe suffisamment d'indices qu'un traitement de données pourrait enfreindre les dispositions relatives à la protection des données. L'autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Pour plus d'informations, veuillez consulter le formulaire de contact du PFPDT : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html
Si vous soupçonnez que vos données sont traitées illégalement sur notre site, vous pouvez demander une clarification judiciaire de la problématique conformément à l'article 32 LPD. En règle générale, il convient d'intenter une action en justice conformément aux articles 28 et suivants du Code civil. CC doit être envisagée. Si vous êtes concerné par un traitement de données par des organes fédéraux, la procédure est régie par l'article 41 LPD. Dans ce cas également, vous pouvez contacter le PFPDT (voir la référence au formulaire de contact ci-dessus).
